1. Éditeur
STE ATBIB SARL édite le site atbib.ma et est responsable des traitements de données décrits sur cette page.
Identifiant commun de l'entreprise : 004049000000074.
Siège : Illigh, Hay Mohammadi, Agadir.
Les droits d'accès, de rectification et d'opposition s'exercent auprès de contact@atbib.ma.
2. Hébergement et transfert hors du Maroc
Le site est hébergé par : Railway Corporation, en dehors du Maroc.
Application : atbib.up.railway.app
Site web : railway.com
Les données personnelles sont enregistrées hors du Maroc, avec cet hébergement. Ce transfert n'a pas encore été notifié à la CNDP. STE ATBIB SARL déposera cette notification ultérieurement, en même temps que les traitements.
D'autres prestataires, hors du Maroc, reçoivent une partie de ces données, uniquement pour le service demandé par STE ATBIB SARL. Les emails partent par Resend. Les messages WhatsApp, lorsqu'ils sont envoyés, passent par l'API WhatsApp de Meta. Le texte saisi dans une recherche par symptômes est envoyé à Anthropic et n'est pas conservé par Atbib. L'affichage de la carte d'un cabinet transmet ses coordonnées à Google Maps. La mesure d'audience, après accord, passe par Google Analytics.
3. Objet du site
Atbib est une plateforme de mise en relation entre patients et médecins au Maroc, permettant la recherche de praticiens et la prise de rendez-vous en ligne. Atbib n'est ni un établissement de santé, ni un prestataire de soins médicaux, et n'intervient pas dans la relation médicale entre le patient et le médecin.
4. Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments du site (textes, logos, graphismes, structure, base de données) est protégé par les lois marocaines et internationales relatives à la propriété intellectuelle. Toute reproduction, représentation ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation préalable écrite d'Atbib, est interdite.
5. Données personnelles
STE ATBIB SARL ne collecte que ce qui sert la finalité indiquée. Un champ marqué comme facultatif peut rester vide. Les données ne sont pas cédées à des tiers à des fins commerciales.
Liste d'attente médecins. Nom, spécialité, ville, et un email ou un téléphone. Le nom, la spécialité et la ville sont obligatoires, ainsi qu'au moins un moyen de contact. Finalité : recontacter la personne lorsque les inscriptions médecins ouvriront. Ces informations ne sont pas publiées. Durée : jusqu'à cette ouverture, puis trois mois. Destinataire : STE ATBIB SARL.
Compte patient. Prénom, nom, téléphone, email et mot de passe. Tous sont obligatoires. Finalité : créer le compte et suivre les rendez-vous. Durée : tant que le compte est ouvert, puis douze mois après sa fermeture. Destinataires : STE ATBIB SARL, et le médecin concerné lorsqu'un rendez-vous existe.
Contact. Nom, email, téléphone et message, obligatoires. Le sujet est facultatif. Finalité : répondre à la demande. Durée : vingt-quatre mois après le dernier échange. Le message est transmis par email. Destinataire : STE ATBIB SARL.
Rendez-vous. La réservation en ligne est fermée pendant la phase de test, et ce formulaire ne demande rien. Lorsqu'elle rouvrira : nom, téléphone et créneau, obligatoires, email selon le formulaire, motif de visite facultatif. Finalité : organiser le rendez-vous, envoyer un rappel et permettre l'annulation. Destinataires : le médecin choisi, le personnel de cabinet que ce médecin a autorisé, et STE ATBIB SARL. Durée : cinq ans après le rendez-vous.
Dossier de cabinet. Allergies, notes de consultation et documents joints. Ce sont des données de santé, saisies par le médecin. Elles ne sont pas publiées et le patient ne les voit pas sur le site. Lecteurs : ce médecin et le personnel auquel il a ouvert l'accès. Durée : tant que le médecin conserve la fiche.
Avis. Une note, obligatoire, et un commentaire facultatif, publiés sur la fiche du médecin après vérification. Durée : tant que la fiche est en ligne, ou jusqu'à une demande de suppression.
Compte du secrétariat. Email et mot de passe, pour ouvrir l'agenda du cabinet qui a envoyé l'invitation. Durée : tant que le médecin laisse le compte actif.
Conformément à la loi n° 09-08 relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel, vous bénéficiez d'un droit d'accès et de rectification, et, pour des motifs légitimes, d'un droit d'opposition. Écrivez à contact@atbib.ma.
Ces traitements seront déposés auprès de la CNDP ultérieurement. Le numéro du récépissé ou de l'autorisation sera publié dans ce paragraphe dès qu'il sera délivré.
7. Prospection
STE ATBIB SARL n'utilise pas ces données pour proposer un autre produit. Un message qui sortirait de la finalité acceptée ne part qu'avec un accord séparé. Chaque message de ce type indique comment l'arrêter, sans frais, en écrivant à contact@atbib.ma.
8. Limitation de responsabilité
Atbib s'efforce d'assurer l'exactitude des informations publiées sur le site mais ne peut garantir l'absence d'erreurs. Atbib ne saurait être tenu responsable des dommages directs ou indirects résultant de l'utilisation du site, de l'indisponibilité du service, ou des informations fournies par les médecins inscrits sur la plateforme.
9. Droit applicable
Les présentes mentions légales sont soumises au droit marocain. Tout litige relève de la compétence exclusive des tribunaux compétents du Maroc.
10. Contact
Pour toute question relative à ces mentions légales : contact@atbib.ma